Bu şekilde yapılan incelemelerin ardından tüketicilerin mağduriyeti. Talebiniz en kısa sürede ilgili kargo firmasına iletilecektir. Yurt dışına gitmesi gereken evrak benim gideceğim tarihten hafta önce kargoya verildi. Getirip teslim eden yok.
Telefon ile arıyorum. PTT drn kargo bekliyorum. Maalesef cevap veren yok. Bu ne biçim bir sistem. Bir insan bu kadar mı duyarsız olur. Adanadan ptt kargo ile tarafıma balikesire kargo gönderildi ve gönderen kişiye giden mesaj adres yanlış yada eksik kargonuz geriye geliyor diye ptt ye gittim.
Biz ilgilenmiyoruz dağıtım taşeron firmaya verildi dendi tel no aldım aradım teyit ettik adres doğru ve üzerinde tel numaram yazıyor aranmadım ve gelinmedi adesede tmm yanlışlık olmuş gönderiyoruz denildi ve. Uyarı: Bu sayfada görüntülenecek sonuçlar bilgi amaçlıdır.
Pttbank Hizmetleri İle Sosyal Güvenlik Kurumu Ve Yardım Ödemeleri 1. Kep Ve Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi 4. Merhaba değerli kullanıcı yorumları misaifirlerimiz. Lütfen ilgililerin bu konu ile ilgilenmelerini,görevlerini ihmal eden görevlilerin uyarılmalarını,gerekirse cezalandırılmalarını.
Merhabalar, bana bankadan banka kartı gelecekti gündür gelmedi, ev ve telefon numaram güncel olmasına rağmen bir türlü ulaşamadı. Ben bu kadar düzensiz çalışan başka bir kargo şirketi görmedim. Türkiye’nin ilk kurulan kargo şirketi olarak müşterilerimizin beklentilerinin üzerinde hizmet vermek hedefimizdir. Hizmetimizle ilgili talep ve şikayetlerinizi siz değerli müşterilerimizi memnun edecek şekilde ele almaya özen göstermekteyiz.
Ne kadar Ptt ile kargo gelse en az diğer firmalara göre gün geç geç gelmiştir. Firma hakkında şikayet var isimli platformda vatandaşların mağduriyetlerini anlattığı çok sayıda şikayet konusu olduğu da dikkat çekti.
Hafta sonu cumartesi ve pazar günleri kapalıdır. Kullanmak zorundaysanız şubeden teslim yapın daha az çile çekmiş olursunuz.
Bu hizmeti kullanarak, kayıtlı yurtiçi ve yurtdışı gönderilerin durumunu takip edebilirsiniz. Kargo saattir bana ulaşmadı. Bazı şubelerde mesai saatleri farklılık.
Ama bu ptt kargo olayını halletmem lazım ben sadece bir kişiyi örnek verdim bir başka tanıdık arkadaşda takı vs satıyor ptt kapıda ödeme tl eğer şöyle birşey olsaydı şehir içi ve şehir dışı tl gibi bir fiyat deselerdi ben müşteriye tl diye yansıtıcaktım. Görüntülenecek adınız (isteğe bağlı): Cevabım seçilirse veya yorumlanırsa bana bu adrese e-posta ile bildir: Gizlilik: E-posta adresiniz yalnızca bu bildirimlerin gönderilmesi için kullanılacak.
Takip bilgisi ve gönderi numarası olanlar intenet ve telefon üzerinden sorgulamalarını yapabilirler. Ancak bu bilgilere sahip olmayanların mecburen şubelere gitmeleri gerekmektedir.
Burada TC Kimliğinin beyan edilmesi ardından kargo takip işlemi yapılabilmektedir. Kendim Ankara’da İzmir’den gelecek kargoyu hergün beklerken İzmir’e geri döndüğünü öğrendim. Artık kargomu internetten takip ediyorum. Arkadaşlar Perşembe günü kargoya büyük bir poşet verdik perde ve içinde baharat olan poşet bugün kargomuz yerine ulaşmış fakat baharat poşeti çalınmış.
Markanın şikayeti yok. Almışlar içinden posetimizi. Bunu nereye şikayet edebiliriz?
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder
Not: Yalnızca bu blogun üyesi yorum gönderebilir.